Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'accès au site gkpservices.com, à l'application GKP-SERVICES et aux services proposés par ses différentes branches.
2. Compte utilisateur
L'utilisateur fournit des informations exactes, protège ses identifiants et signale rapidement tout accès suspect. Il reste responsable des actions effectuées depuis son compte, sauf incident imputable à GKP-SERVICES.
3. Commandes et réservations
Une demande, commande, inscription ou réservation n'est confirmée que lorsque les conditions affichées dans le module concerné sont remplies. Pour les réservations soumises à approbation, le statut reste en attente jusqu'à validation et, lorsque requis, jusqu'au paiement réussi.
4. Prix et paiements
Les prix sont affichés en franc CFA (XOF), sauf indication contraire. Le paiement est réalisé via les moyens proposés dans l'application ou par l'établissement concerné. Une référence de transaction peut être exigée pour toute réclamation.
5. Comportement interdit
Il est interdit de détourner le service, tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs, transmettre de fausses informations, frauder un paiement ou perturber les systèmes.
6. Disponibilité
GKP-SERVICES s'efforce de maintenir les services accessibles, mais des interruptions peuvent intervenir pour maintenance, panne de réseau, incident chez un prestataire ou cas de force majeure.
7. Responsabilité
La responsabilité de GKP-SERVICES s'apprécie selon la nature du service réellement fourni et les règles applicables. L'utilisateur doit vérifier les informations essentielles avant validation d'une opération.
8. Modification et résiliation
Ces conditions peuvent être mises à jour. L'utilisateur peut cesser d'utiliser le service et demander la suppression de son compte depuis l'application ou la page web prévue à cet effet.
9. Contact
Pour toute question : support@gkpservices.com.